Mothelucci Atacado

Notas de Privacidade

Quais informações suas serão coletadas em nosso site?

Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos.

Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.
 

Como seus dados serão utilizados pelo www.mothelucci.com.br?

Todas as informações coletadas durante o processo de compra no site http://www.mothelucci.com.br serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.

Também será fornecida como opção default (já preenchida pelo sistema) a possibilidade de receber nossos e-mails promocionais.

Para não receber este tipo de correspondência eletrônica, o cliente deverá desabilitar esta opção, clicando sobre o quadrado respectivo à opção, no momento em que preencher o seu cadastro.

  • Nome completo
  • Pessoa Física ou Jurídica

Estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado

  • E-mail
  • Identificação
  • Senha (você escolherá no ato de se cadastrar)

Dados para efetuar o cadastro no site, afim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.

  • Endereço de cobrança
  • CEP
  • Cidade
  • Estado
  • País
  • Telefone Fixo (recomendado) ou Celular

Todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente, ou a nota fiscal, em caso de presente para terceiros. Nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.

  • Operadora do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
  • Número do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
  • Código de Segurança do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
  • Validade do cartão (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)

As informações do cartão de crédito são necessárias para o faturamento do pedido, apenas quando o cliente for efetuar o pagamento com o seu cartão de crédito!

No caso de envio de sua compra para terceiros:

  • Nome completo da pessoa que receberá a encomenda
  • Endereço de entrega
  • Bairro de entrega
  • CEP de entrega
  • Cidade de entrega
  • Estado de entrega
  • País de entrega

O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o comprador não seja o destinatário da encomenda. Assim, todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível.

 

Minhas informações serão partilhadas com terceiros?

A mothelucci.com.br não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação, nem mesmo para a própria empresa Prorosca.

As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados. Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.

Nome e Endereço - Sua identificação e localização deverão constar no pacote com os produtos que lhe serão enviados quando realizar uma compra. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.

Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança - Informações como esta, de tamanha importância, são tratadas sob os mais rigorosos padrões de segurança. Os seus dados de cartão de crédito, quando feita a opção por este tipo de pagamento, serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica, entre a Prorosca e a sua administradora de cartão de crédito. As informações digitadas (número, validade e código de segurança) são criptografadas e enviadas para a administradora do cartão. Após confirmado o pagamento e o envio da encomenda, esses dados são apagados de nosso sistema.

Dados bancários - No seu cadastro de compra realizado no site http://www.mothelucci.com.br não será necessário fornecer nenhuma de suas informações bancárias, com exceção dos casos necessários para realização de devolução de mercadorias e estorno de valores pagos.

Para realizar o pagamento de seu pedido utilizando Boleto Bancário ou Dépósito/tranferência Bradesco você será direcionado para a página do site correspondente ao banco escolhido ou do boleto. Assim, em nenhum momento a prorosca.com.br terá acesso aos seus dados bancários ou sua senha, nem os arquivará em seu site.

 

Como um cliente pode ter acesso às suas informações, mantidas no site mothelucci.com.br?

É possível apagar ou alterar essas informações?

Para ter acesso aos seus dados ou realizar a alteração em seu cadastro, basta clicar no ícone "Minha Conta", localizado no topo da tela.

Depois insira sua identificação e sua senha. Você será remetido para o menu da Central de Cliente. Nesta tela você terá as seguintes opções:

Dados Cadastrais: Nesta opção você pode alterar todas as informações referentes ao seu cadastro pessoal (identificação, senha, e-mail e preferências). Altere os que julgar necessário e clique em "Continuar". Você voltará para a tela inicial da área "Minha Conta". Suas alterações estarão automaticamente salvas. Acompanhe seu pedido: você poderá saber sobre o andamento e o histórico de seus pedidos. E-mail de Novidades: você poderá selecionar as áreas de seu interesse para receber, semanalmente, um E-mail com todas as novidades da mothelucci.com.br. Escolha os assuntos referentes ao qual você gostaria de receber os principais lançamentos. Clique em "Continuar". Você voltará para a tela inicial da área "Minha Conta". Suas alterações estarão automaticamente salvas. Encerrar Sessão: Encerra sua sessão com a Central do Cliente, fazendo com que você tenha que se identificar novamente caso queira atualizar seus dados ou finalizar uma compra.

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